Teslimat Koşulları

Bu sayfadaki maddeler, satın alınan eğitim ve ürünlerin teslimine ve bunlara erişime ilişkin olarak Mesafeli Satış Sözleşmesi’nden ve Kullanıcı Kullanım Koşulları’ndan aynen aktarılmıştır. Metinlerin tamamı için: Mesafeli Satış Sözleşmesi · Kullanıcı Kullanım Koşulları.

DİJİTAL İÇERİKLERİN TESLİMİ VE ERİŞİM

6.1. Ödeme Kanalları: Ödemeler; kredi kartı, banka kartı, Havale/EFT veya Şirket’in anlaşmalı olduğu lisanslı ödeme kuruluşu altyapıları üzerinden gerçekleştirilebilir. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde içerik derhal; Havale/EFT ödemelerinde ise tutarın Şirket banka hesabına intikalini müteakip en geç 24 saat içerisinde erişime açılır.

4.1. Kullanım Haklarının Süresi: Satın alınan eğitim paketleri, videolar, indirilebilir kaynaklar ve paket içeriğinde var ise mentörlük hakları; satın alınan pakette açıkça belirtilen son kullanım tarihine veya ilgili eğitim döneminin sonuna kadar geçerlidir.

4.2.1 Hakların Silinmesi: Tanımlanan süre sonunda kullanılmayan eğitim kayıtları ve danışmanlık/katılım hakları Kullanıcı hesabından otomatik olarak silinir. Süresi içinde kullanılmayan haklar için ücret iadesi yapılmaz veya bir sonraki döneme devredilmez (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m. 15/1-g).

ERİŞİM KOŞULLARI

9.1. Kullanıcı, platforma erişim için gerekli internet bağlantısını, uygun cihazı ve donanım gereksinimlerini kendisi sağlamakla yükümlüdür.

12.7. Sistem Bakımı ve Zorunlu Kesintiler: Şirket; eğitim içeriklerinin iyileştirilmesi, teknik altyapı güncellemeleri veya mevzuat değişiklikleri sebebiyle platformu geçici sürelerle erişime kapatabilir. Bu kesintiler sözleşmenin ihlali sayılmaz. Ancak Şirket’ten kaynaklı teknik aksaklıkların 10 (on) günü aşması halinde Şirket, Kullanıcı’nın kalan kullanım süresi ve yararlanamadığı içerik oranında bedel indirimi veya kullanım süresi uzatımı tanımlayabilir.

FİZİKİ ÜRÜNLER

Alıcı, fiziki ürün teslimatlarında teslim tarihinden itibaren 15 (on beş) gün içerisinde info@esnekbeyin.com adresine bildirimde bulunarak cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildiriminin ardından Alıcı, kendisine verilecek kargo kodu ile ürünü 5 (beş) gün içinde Şirket'in anlaşmalı kargo firmasıyla geri göndermelidir. Anlaşmalı kargo kullanıldığında kargo ücreti Alıcı’ya aittir. Farklı bir kargo firmasıyla yapılan gönderimlerin masrafı Alıcı’ya aittir. İade edilecek ürünlerin ambalajı açılmış olsa dahi kullanılmamış, yırtılmamış, yıpranmamış, kirlenmemiş, lekelenmemiş, orijinal faturası ve tüm aksesuarlarıyla eksiksiz teslim edilmesi şarttır. Şartları taşımayan ürünler reddedilerek Alıcı’ya geri gönderilir ve doğan tüm kargo masrafları Alıcı’ya yansıtılır. Kişiye özel hazırlanan (üzerine isim yazılan veya kişiye özel imzalanan/hazırlanan) fiziki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.